2月17日下午，图书馆组织读者服务中心和采编部工作人员进行业务学习。此次学习，图书馆专门邀请了大连网信软件有限公司的金牌客服前来授课，给相关部门的工作人员进行图书馆集成管理系统的应用培训。在培训过程中，大家认真地学习和了解了图书馆集成管理系统所有功能，并且学习了相关的数据库知识。培训完毕，很多服务一线的工作人员根据各自的工作实践，在软件设计和应用上提出了有利于提高工作效率方面的改进建议，得到了培训老师的肯定。通过这次培训，一方面扩展了业务知识的学习，另一方面也加深了对图书馆管理流程的理解，帮助工作人员在今后的工作中更好地思考如何提升服务效率和服务质量，更好地服务于读者。